Condizioni d’uso

1. Accettazione delle condizioni

Accedendo ai servizi Praxio, incluso Retroact, o utilizzandoli, lei accetta di essere vincolato dalle presenti condizioni d’uso. Se non le accetta, non utilizzi i nostri servizi.

2. Descrizione del servizio

Praxio sviluppa software destinato ai professionisti sanitari, incluso Retroact per la sorveglianza della terapia anticoagulante orale. I nostri servizi sono riservati ai professionisti sanitari abilitati e ai loro collaboratori.

3. Account utente

È sua responsabilità:

• mantenere riservate le sue credenziali di accesso;
• rispondere di tutte le operazioni effettuate dal suo account;
• assicurare che le informazioni fornite siano esatte e aggiornate;
• segnalarci senza indugio qualunque utilizzo non autorizzato.

4. Abbonamento e pagamento

Retroact è gratuito per gli account che seguono 2 pazienti attivi o meno. Al di sopra di tale soglia, il prezzo è stabilito in base al numero di pazienti attivi seguiti, secondo le fasce pubblicate sulla nostra pagina dei prezzi. Gli abbonamenti a pagamento sono fatturati mensilmente. Può recedere in qualsiasi momento, con effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. L'aggiunta di un paziente non è limitata in ragione del piano sottoscritto; la fattura passa invece alla fascia corrispondente.

5. Titolarità dei dati

Lei conserva tutti i diritti sui dati che inserisce nei nostri servizi. Non rivendichiamo alcuna titolarità sui suoi contenuti. Può esportare i suoi dati in qualsiasi momento dal suo account.

6. Limitazione di responsabilità

I nostri servizi sono forniti «così come sono», senza garanzie di alcun tipo. Non rispondiamo dei danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei nostri servizi.

Nessuna clausola delle presenti condizioni esclude o limita responsabilità che per legge non possono essere escluse o limitate, in particolare quelle derivanti da dolo o colpa grave, da lesioni personali o dalla morte, né le garanzie inderogabili di legge. Qualora una limitazione risulti inefficace, essa si applica nella massima misura consentita dalla legge applicabile.

7. Responsabilità clinica

7.1 Funzione e limiti del software

Retroact è uno strumento di registrazione e di consultazione per la sorveglianza della terapia anticoagulante orale. Registra gli INR, le dosi e gli schemi posologici che lei inserisce, e applica i limiti di riferimento del protocollo selezionato sul suo account. Non calcola dosi, non le raccomanda, non le suggerisce e non interpreta alcun risultato per un singolo paziente.

7.2 I protocolli sono indicativi

Retroact consente di selezionare un protocollo, che fornisce i limiti di riferimento applicati dal software: tetti posologici, incrementi di frazionamento delle compresse, soglie di allerta dell’INR e ampiezza della variazione settimanale. Un protocollo è un riferimento, non una prescrizione.

I limiti di un protocollo hanno tre origini distinte, e registriamo quale si applica a ciascun valore:

• valori tratti da una linea guida clinica pubblicata, citata per documento;
• valori tratti da un’autorizzazione all’immissione in commercio o da una fonte farmaceutica nazionale, come i dosaggi delle compresse disponibili nel suo paese;
• valori stabiliti da noi, che nessuna fonte esterna enuncia. I tetti posologici espressi in milligrammi appartengono tutti a questa categoria. Servono a intercettare una dose digitata male: non costituiscono in alcun caso un parere clinico su una dose massima sicura.

Quando non abbiamo documentato il riferimento proprio del suo paese, Retroact applica un protocollo di riserva. Un protocollo di riserva non cita alcuna autorità clinica: mantiene la soglia più restrittiva fra quelle usate dal prodotto, così può soltanto allertare prima di un protocollo reale, mai dopo. Non corrisponde al riferimento vigente nel suo paese e non può sostituirlo.

7.3 I limiti di riferimento non prevalgono sul clinico

Quando un inserimento esce da un limite di riferimento, Retroact la avverte oppure le chiede di registrare una giustificazione prima del salvataggio. Può procedere in ogni caso. Il software non le impedirà di registrare un’assistenza clinicamente indicata, e una giustificazione registrata dà conto della sua decisione, non della nostra approvazione.

7.4 Responsabilità dell'utente

Lei è il professionista sanitario abilitato. È unico ed esclusivo responsabile:

• di ogni decisione posologica, di monitoraggio e di trattamento per ciascun paziente in cura presso di lei;
• di verificare che il protocollo selezionato sul suo account corrisponda al riferimento effettivamente vigente nel suo paese e ai suoi obblighi deontologici, prima di farvi affidamento;
• di verificare l’esattezza di tutto ciò che viene inserito in Retroact o da esso prodotto, inclusi gli schemi posologici e le prescrizioni stampate;
• di determinare il range terapeutico target di ciascun paziente; e
• di rispettare gli obblighi professionali, normativi e di conservazione documentale che le incombono.

7.5 Nessuna garanzia di attualità clinica

I riferimenti clinici cambiano: i documenti pubblicati vengono rivisti, sostituiti e ritirati. Non garantiamo che un protocollo rispecchi l’edizione vigente di alcun documento, che sia completo, né che risulti adeguato ai suoi pazienti, alle sue indicazioni o al suo paese. Pubblichiamo la fonte di ciascun valore proprio perché lei possa verificarla.

7.6 Assenza di rapporto professionale

La fornitura di questo software non instaura alcun rapporto clinico, professionale o di consulenza fra noi e lei o i suoi pazienti. Non esercitiamo né la farmacia né la medicina e non supervisioniamo la sua attività.

8. Contatti

Per qualunque domanda sulle presenti condizioni d’uso, ci scriva:

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