Condiciones de uso

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder a los servicios de Praxio, incluido Retroact, o al utilizarlos, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones de uso. Si no las acepta, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Praxio desarrolla software para profesionales sanitarios, incluido Retroact para el seguimiento del tratamiento anticoagulante oral. Nuestros servicios están reservados a profesionales sanitarios habilitados y a sus equipos.

3. Cuentas de usuario

Le corresponde a usted:

• mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso;
• responder de todas las operaciones realizadas desde su cuenta;
• garantizar que la información que facilita es exacta y está actualizada;
• comunicarnos sin demora cualquier uso no autorizado.

4. Suscripción y pago

Retroact es gratuito para las cuentas que siguen 2 pacientes activos o menos. Por encima de esa cifra, el precio se establece según el número de pacientes activos que usted siga, conforme a los tramos publicados en nuestra página de precios. Las suscripciones de pago se facturan mensualmente. Puede cancelar en cualquier momento, con efecto al término del período de facturación en curso. La incorporación de un paciente no queda restringida en función de su plan; la factura pasa al tramo correspondiente.

5. Titularidad de los datos

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que introduce en nuestros servicios. No reclamamos la titularidad de sus contenidos. Puede exportar sus datos en cualquier momento desde su cuenta.

6. Limitación de responsabilidad

Nuestros servicios se prestan «tal cual», sin garantía de ningún tipo. No respondemos de los daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de nuestros servicios.

Ninguna cláusula de estas condiciones excluye ni limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni limitarse, en particular las derivadas de dolo o culpa grave, del fallecimiento o de lesiones personales, ni las garantías legales de carácter imperativo. Cuando una limitación resulte inaplicable, se aplicará en la máxima medida que permita el Derecho aplicable.

7. Responsabilidad clínica

7.1 Función y límites del programa

Retroact es una herramienta de registro y consulta para el seguimiento del tratamiento anticoagulante oral. Registra los INR, las dosis y las pautas de dosificación que usted introduce, y aplica los límites de referencia del protocolo seleccionado en su cuenta. No calcula dosis, no las recomienda, no las sugiere y no interpreta ningún resultado para un paciente concreto.

7.2 Los protocolos son orientativos

Retroact permite seleccionar un protocolo, que aporta los límites de referencia que aplica el programa: topes de dosis, incrementos de fraccionamiento de los comprimidos, umbrales de alerta de INR y amplitud de la variación semanal. Un protocolo es una referencia, no una prescripción.

Los límites de un protocolo tienen tres orígenes distintos, y dejamos constancia del que corresponde a cada valor:

• valores tomados de una guía clínica publicada, citada por documento;
• valores tomados de una autorización de comercialización o de una fuente farmacéutica nacional, como las presentaciones de comprimidos disponibles en su país;
• valores fijados por nosotros, que ninguna fuente externa establece. Los topes de dosis expresados en miligramos son todos de este tipo. Existen para interceptar una dosis mal tecleada: no constituyen en ningún caso una opinión clínica sobre una dosis máxima segura.

Cuando no hemos documentado el referente propio de su país, Retroact aplica un protocolo de reserva. Un protocolo de reserva no cita autoridad clínica alguna: mantiene el umbral más estricto que utiliza el producto, de modo que sólo puede avisar antes que un protocolo real, nunca después. No se corresponde con el referente vigente en su país y no puede sustituirlo.

7.3 Los límites de referencia no prevalecen sobre el clínico

Cuando una entrada queda fuera de un límite de referencia, Retroact le avisa o le pide que registre una justificación antes de guardar. Puede continuar en todos los casos. El programa no le impedirá registrar una atención clínicamente indicada, y una justificación registrada deja constancia de su decisión, no de nuestra aprobación.

7.4 Responsabilidades del usuario

Usted es el profesional sanitario habilitado. Es única y enteramente responsable de:

• cada decisión de dosificación, control y tratamiento de cada paciente a su cargo;
• comprobar que el protocolo seleccionado en su cuenta se corresponde con el referente realmente vigente en su país y con sus obligaciones deontológicas, antes de basarse en él;
• comprobar la exactitud de todo lo que se introduce en Retroact o se genera con él, incluidas las pautas de dosificación y las recetas impresas;
• determinar el rango terapéutico objetivo de cada paciente; y
• cumplir las obligaciones profesionales, reglamentarias y de conservación documental que le incumben.

7.5 Sin garantía de vigencia clínica

Los referentes clínicos cambian: los documentos publicados se revisan, se sustituyen y se retiran. No garantizamos que un protocolo refleje la edición vigente de ningún documento, que sea completo, ni que resulte adecuado para sus pacientes, sus indicaciones o su país. Publicamos la fuente de cada valor precisamente para que usted pueda comprobarla.

7.6 Ausencia de relación profesional

La prestación de este software no crea ninguna relación clínica, profesional ni de asesoramiento entre nosotros y usted o sus pacientes. No ejercemos la farmacia ni la medicina y no supervisamos su práctica.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones de uso, escríbanos:

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