Algemene voorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door de diensten van Praxio, waaronder Retroact, te benaderen of te gebruiken, aanvaardt u gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden. Gaat u er niet mee akkoord, gebruik onze diensten dan niet.

2. Omschrijving van de dienst

Praxio maakt software voor zorgverleners, waaronder Retroact voor antistollingsbegeleiding. Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor bevoegde zorgverleners en hun medewerkers.

3. Gebruikersaccounts

Het is aan u om:

• uw inloggegevens geheim te houden;
• in te staan voor alles wat er vanuit uw account gebeurt;
• erop toe te zien dat de gegevens die u opgeeft juist en actueel zijn;
• onbevoegd gebruik onverwijld aan ons te melden.

4. Abonnement en betaling

Retroact is kosteloos voor accounts die 2 of minder actieve patiënten volgen. Daarboven wordt de prijs bepaald door het aantal actieve patiënten dat u volgt, volgens de op onze prijspagina bekendgemaakte staffels. Betaalde abonnementen worden maandelijks gefactureerd. U kunt te allen tijde opzeggen, met ingang van het einde van de lopende factuurperiode. Het toevoegen van een patiënt wordt niet beperkt op grond van uw abonnement; de factuur gaat in plaats daarvan naar de bijbehorende staffel.

5. Eigendom van de gegevens

U behoudt alle rechten op de gegevens die u in onze diensten invoert. Wij maken geen aanspraak op eigendom van uw inhoud. U kunt uw gegevens op elk moment vanuit uw account exporteren.

6. Beperking van aansprakelijkheid

Onze diensten worden geleverd «zoals ze zijn», zonder enige garantie. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of incidentele schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt haar waar dat wettelijk niet is toegestaan, in het bijzonder bij opzet of bewuste roekeloosheid, bij overlijden of letsel, en evenmin de dwingendrechtelijke wettelijke waarborgen. Is een beperking niet afdwingbaar, dan geldt zij voor zover het toepasselijke recht dat wel toelaat.

7. Klinische verantwoordelijkheid

7.1 Functie en beperkingen van de software

Retroact is een hulpmiddel om vast te leggen en op te zoeken bij antistollingsbegeleiding. Het legt de INR-waarden, doseringen en doseerkalenders vast die u invoert, en handhaaft de referentiegrenzen van het protocol dat op uw account is gekozen. Het berekent geen dosering, beveelt er geen aan, stelt er geen voor en interpreteert geen uitslag voor een individuele patiënt.

7.2 Protocollen zijn richtinggevend

In Retroact kiest een account een protocol, en dat protocol levert de referentiegrenzen die de software toepast: doseringsplafonds, de deelbaarheid van tabletten, alarmdrempels voor de INR en de omvang van de wekelijkse verandering. Een protocol is een oriëntatiepunt, geen voorschrift.

De grenzen in een protocol hebben drie verschillende herkomsten, en wij leggen per waarde vast welke geldt:

• waarden ontleend aan een gepubliceerde klinische richtlijn, met bronvermelding;
• waarden ontleend aan een handelsvergunning of een nationale geneesmiddelenbron, zoals de tabletsterktes die in uw land beschikbaar zijn;
• waarden die wij zelf vaststellen, omdat geen enkele externe bron ze noemt. De doseringsplafonds in milligrammen behoren alle tot deze categorie. Ze bestaan om een verkeerd ingetypte dosering te onderscheppen: ze vormen in geen geval een klinisch oordeel over een veilige maximale dosering.

Hebben wij voor uw land geen richtlijn vastgelegd, dan past Retroact een terugvalprotocol toe. Een terugvalprotocol beroept zich op geen enkele klinische autoriteit: het houdt de strengste drempel aan die in het product voorkomt, zodat het alleen maar eerder kan waarschuwen dan een echt protocol, nooit later. Het is niet de in uw land geldende richtlijn en kan die ook niet vervangen.

7.3 Referentiegrenzen gaan niet boven de zorgverlener

Valt een invoer buiten een referentiegrens, dan waarschuwt Retroact u of vraagt het u vóór het opslaan een onderbouwing vast te leggen. U kunt in alle gevallen doorgaan. De software houdt u niet tegen om klinisch geïndiceerde zorg vast te leggen, en een vastgelegde onderbouwing is de weergave van uw beslissing, niet onze goedkeuring.

7.4 Verantwoordelijkheden van de gebruiker

U bent de bevoegde zorgverlener. U bent als enige en volledig verantwoordelijk voor:

• elke beslissing over dosering, controle en behandeling bij elke patiënt onder uw zorg;
• het controleren dat het op uw account gekozen protocol overeenkomt met de richtlijn die in uw land daadwerkelijk geldt en met uw beroepsnormen, vóórdat u erop vertrouwt;
• het controleren van alles wat in Retroact wordt ingevoerd of erdoor wordt voortgebracht, met inbegrip van geprinte doseerkalenders en recepten;
• het vaststellen van het streefgebied van elke patiënt; en
• het naleven van de beroeps-, regelgevings- en bewaarplichten die op u rusten.

7.5 Geen garantie op actualiteit

Klinische richtlijnen veranderen: gepubliceerde documenten worden herzien, vervangen en ingetrokken. Wij garanderen niet dat een protocol de geldende uitgave van enig document weergeeft, dat het volledig is, of dat het past bij uw patiënten, uw indicaties of uw land. Wij publiceren de bron achter elke waarde juist opdat u die kunt nagaan.

7.6 Geen professionele relatie

Het leveren van deze software brengt geen klinische, professionele of adviesrelatie tot stand tussen ons en u of uw patiënten. Wij oefenen de farmacie noch de geneeskunde uit en houden geen toezicht op uw praktijkvoering.

8. Contact

Hebt u vragen over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op:

Contactformulier