Assistance

Comment pouvons-nous vous aider ?

Les questions les plus fréquentes, un court rapport de bug, et une conversation pour tout le reste.

Questions fréquentes

Tarifs, palier gratuit, impression, accès de l’équipe et le reste — avec recherche, et généralement le chemin le plus court vers une réponse.

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Signaler une anomalie

Décrire ce qui n’a pas fonctionné. Marc reprend les mêmes questions que posait le formulaire et transmet le tout à l’équipe.

Poser une question

Léa s’occupe des tarifs, de la facturation et des questions de compte ; Marc prend tout ce qui est technique. L’un comme l’autre peut passer la main à un humain.

Nous contacter

Le chat répond en quelques secondes. Une demande écrite reçoit la réponse d’une personne.

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